Fiber İnternet Sürekli Kopuyor, Gelip Gidiyor: Nedenleri ve Çözümü

Kablo tamamen koptuğunda internet kalıcı olarak gider ve LOS ışığı sürekli kırmızı yanar. Aralıklı kopmada ise bağlantı kısa süreliğine gidip geri gelir; bu, kablonun veya konnektörün sınırda bir durumda olduğunu, yani bazen temas ettiğini bazen etmediğini gösterebilir.

Aşırı bükülmüş, kapı veya mobilya altında ezilmiş bir kablo sinyali zayıflatır; kablo hareket ettiğinde (kapı kapandığında, temizlik yapıldığında) bağlantı gidip gelebilir. Konnektör ucundaki toz veya yağ ya da tam oturmayan bir konnektör de aynı etkiyi yapar. Temizlik ve oturma kontrolü için fiber konnektör kirliyse ne olur yazısına bakabilirsiniz.

ONT veya modemin aşırı ısınması, bozuk bir adaptör ya da kararsız bir elektrik beslemesi de periyodik kopmalara neden olur. Cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa modem sürekli yeniden başlıyor rehberini inceleyin.

Kopmalar hep aynı saatte, yağmurda veya komşuların cihaz kullandığı saatlerde oluyorsa, bu zamanlamayı not etmek arızanın kaynağını daraltmaya yardım eder. Zamana bağlı kopmalar için internet belirli saatlerde kesiliyor yazısı faydalıdır.

Modem ve ONT'nin elektrik bağlantısını sıkıca kontrol edin; kablonun hiçbir yerde sıkışmadığından ve konnektörün tam oturduğundan emin olun. Kopma anındaki LOS ve PON ışıklarını, tarihi ve saati not edin. Kabloyu yerinden oynatarak denemek yerine ışık durumunu gözlemlemek daha güvenlidir; bükülmüş bir kabloyu zorlamak durumu kötüleştirebilir.

Basit kontroller sonuç vermiyorsa ve kopmalar sürüyorsa, sinyal seviyesinin optik güç ölçerle ölçülmesi gerekir; zayıf sinyal çoğu zaman gözle görülmeyen bir hasara işaret eder. Ölçüm ve onarım için fiber arıza rehberimizi inceleyebilir ya da fiber internet arıza servisi sayfamızdan adresinizde yerinde inceleme talep edebilirsiniz.