Modem Firmware Güncellemesi Bağlantı Sorununa Neden Olabilir mi?
Güncelleme Sırasında Kısa Kesinti Normaldir
Firmware güncellemesi sırasında modem birkaç dakikalığına yeniden başlar; bu süredeki kısa kesinti beklenen ve normal bir durumdur.
Güncelleme Sonrası Sorun Sürüyorsa
Güncelleme tamamlandıktan sonra da bağlantı sorunu devam ediyorsa, cihazı tamamen kapatıp yeniden başlatmak çoğu zaman yeterlidir; sorun sürerse ayarların sıfırlanması gerekebilir.
Ne Zaman Teknik Destek Gerekir?
Yeniden başlatma ve temel kontroller sonuç vermiyorsa, sorunun fiber hattan mı yoksa cihazın kendisinden mi kaynaklandığını ayırt etmek için yerinde bir kontrol talep edilmelidir.
Sorununuz mu var?
Benzer bir durum yaşıyorsanız, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
İlgili Hizmetler
Benzer Rehber Yazıları
Modem Resetlemek Fiber Arızasını Çözer mi?
Modemi yeniden başlatmanın hangi arızalarda işe yaradığı, hangilerinde sonuç vermediği.
Fiber Modem Neden Sürekli Yeniden Başlıyor (Reboot Loop)?
Modem veya ONT cihazının kendi kendine tekrar tekrar yeniden başlamasının olası nedenleri.
ONT Cihazı Nedir, Modemden Farkı Nedir?
Fiber optik sinyali elektrik sinyaline çeviren ONT cihazının işlevi ve modemle ilişkisi.