Fiber İnternet Arıza Teşhis Aracı
Modem ışıklarınızı seçin; arızanın fiber hatta mı, modemde mi yoksa Wi-Fi'da mı olduğunu birkaç soruda öğrenin.
Adım 1
Modem/ONT cihazınızın ışıkları ne durumda?
Işık adları marka ve modele göre değişebilir; LOS (veya ALARM), PON ve Internet ışıklarına bakın.
Teşhis Nasıl Çalışır?
Fiber arızanın önemli bir kısmı modemdeki ışıklarda kendini gösterir. Sinyal yoksa LOS ışığı kırmızı yanar, hatla eşleşme olmadığında PON ışığı sönük kalır ya da yanıp söner. Işıklar normalken internet yoksa sorun çoğunlukla hat dışındadır. Bu araç bu mantığı adım adım uygulayarak sizi doğru çözüme yönlendirir.
Daha geniş bilgi için fiber arıza rehberine, işlem adımları için fiber arıza tespiti sayfasına bakabilirsiniz.
Teşhis Aracı Hakkında
Hayır. Araç, modem ışıklarına göre sorunun hangi tarafta olabileceğini ayırır ve sonraki adımı gösterir. Arıza noktasının kesin yeri yerinde ölçümle (optik güç ölçer, OTDR) belirlenir.
Önce modemi 30 saniye kapatıp açın ve kabloda gözle görünür bir hasar olup olmadığına bakın. Işık değişmiyorsa hat sinyal alamıyor demektir; kablo ucuna dokunmayın, ışığa doğrudan bakmayın ve arıza noktasını ölçümle bulduracak şekilde bize ulaşın.
PON ışığı sabit yeşil ve LOS kırmızı değilse fiber hat çalışıyor demektir. Bu durumda modem ayarı, abonelik durumu veya Wi-Fi/iç ağ sorunu aranır.
Evet. Markaya göre LOS yerine ALARM, PON yerine Link gibi adlar görülebilir; mantık aynıdır: sinyal yoksa kırmızı, hatla eşleşme varsa yeşil ışık.