Fırtına veya Yağmur Sonrası Fiber İnternet Kesildi, Ne Yapmalı?
Hava Koşulları Fiber Hattı Nasıl Etkiler?
Fiber kablonun kendisi doğrudan yıldırım/elektrik riski taşımasa da, şiddetli rüzgar dalı/direği etkileyip dış mekan hattına zarar verebilir; şiddetli yağmur ise korumasız dış mekan ek noktalarına nem sızmasına yol açabilir.
Önce Bölgesel Kesinti mi Kontrol Edin
Komşularınızda veya aynı sokakta da kesinti varsa, bu büyük olasılıkla bölgesel bir altyapı sorunudur ve operatör tarafından telafi edilir. Sorun yalnızca sizdeyse kendi hattınızdaki bir etkiden kaynaklanıyor olabilir.
Dış Mekan Hattında Görünür Hasar Var mı?
Balkon, çatı veya dış cepheden geçen kablo güzergâhında kopma, sarkma veya görünür bir hasar olup olmadığını güvenli bir şekilde kontrol edebilirsiniz; hasar varsa dokunmadan fotoğraflayıp bildirmeniz yeterlidir.
Kesinti Devam Ediyorsa Ne Yapılmalı?
Bölgesel bir sorun olmadığı ve görünür bir hasar tespit edilemediği halde kesinti sürüyorsa, LOS ışığının durumu kontrol edilip yerinde teknik inceleme talep edilmelidir.
Sorununuz mu var?
Benzer bir durum yaşıyorsanız, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Benzer Rehber Yazıları
Fiber Kablo Suya Maruz Kalırsa Ne Olur?
Su baskını, nem veya sızıntı sonrası fiber hatta oluşabilecek hasar ve doğru müdahale yöntemi.
Elektrik Kesintisi Fiber İnterneti Etkiler mi?
Fiber kablonun kendisi elektrik taşımaz ama modem ve ONT elektrikle çalışır — elektrik kesintisinde internetin durumu.
Fiber İnternet Gitti, Ne Yapmalıyım?
Aniden internetin gitmesi durumunda izlenecek hızlı kontrol sırası ve profesyonel müdahalenin gerektiği anlar.