İstanbul'da Fiber İnternet Arıza Servisi: Hangi İlçelerde Hizmet Veriyoruz?

Anadolu yakasında Kadıköy, Ataşehir, Maltepe, Kartal, Pendik, Tuzla, Ümraniye, Sancaktepe, Üsküdar ve diğer ilçelerde hizmet veriyoruz. Her ilçe sayfasında bölgenin yapı yapısına göre fiber arızalarının neden ortaya çıkabildiği ve yerinde inceleme sürecinin nasıl işlediği anlatılır.

Avrupa yakasında Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Bahçelievler, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt, Başakşehir ve diğer ilçeler hizmet kapsamımızdadır. Tüm ilçelerin listesi için servis bölgeleri sayfasına bakabilirsiniz.

Yerinde incelemede önce modem veya ONT ışıkları ve kablonun görünen kısmı değerlendirilir; gerekirse optik güç ölçer ve OTDR ile sinyal seviyesi ölçülür. Böylece arıza noktası tahmin yerine ölçümle belirlenir. Süreç ayrıntıları için fiber internet arıza servisi sayfasına bakabilirsiniz.

Gelmeden önce hangi bilgileri hazırlamanız gerektiğini servis çağırmadan önce hazırlanacak bilgiler yazısında özetledik. Ücret, yerinde keşif sonrası bildirilir ve onayınız olmadan işlem başlamaz.

Bina dışındaki şebeke, santral ve operatör cihazları internet servis sağlayıcınızın sorumluluğundadır; biz bu kısımlara müdahale etmeyiz. Arıza bina içinde, daire içinde veya sizin tarafınızdaki kablo ve konnektörlerdeyse yerinde onarım yapabiliriz. Emin değilseniz belirtiyi ve modem ışıklarının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, hangi tarafın aranması gerektiğini birlikte netleştirelim.